Royal Jordanian الخطوط الجوية

عن الخطوط الجوية الملكية الأردنية

التاريخ ونبذة مختصرة

أنشأت شركة الخطوط الجوية (الملكية الأردنية) فى 15 ديسمبر عام 1963 بتوجيهات من الراحل الملك حسين بن طلال وبذلك تكون هي الناقل الرسمي والوطني للمملكة الأردنية. وعلى الرغم من تحول الملكية الخاصة بها للقطاع الخاص إلا أن الأردنيين يمتلكوا غالبية الأسهم الخاصة بها، وتعد الشركة من مصادر جلب العملة الصعبة للأردن، وتساهم فى الاقتصادالأردني بقرابة 3% من الناتج المحلي. تتميز خطوط الملكية بمميزات تجعلها تدخل فى منافسات قوية مع غيرها من الشركات بل وتتفوقعليهم، حيث إن معدل الأعمار الخاصة بأسطول طائراتها الحديث لا يزيد عن5 سنوات مع تقديم العديد من الخدمات المميزة للركاب، بالإضافة إلى الجودة العالية للجانب الخاص بالسلامة.

مميزات السفر عبر الخطوط الجوية الملكية الأردنية:

يتميز السفر عبر خطوط الملكية الأردنية بالعديد من المزايا التى ستجعل الراكب يضعالسفر على خطوطها الخيار الأفضل دائماً. فتتميز الشركة بالآتي:

الخدمات الخاصة بذويالاحتياجات الخاصة: حيث إن المشرفين الخاصين بهم على أتم درجة من الجاهزية لتقديم ما يحتاجون إليه على الأرض وخلال التحليق بالأجواء.

الوجبات الخاصة: توفرها الشركة للمسافرين بكل اختلافاتهم العمرية والثقافية والدينية، وهذه الوجبات مصنوعة بيد مجموعة من المحترفين فى مجال الطبخ، ولكن يجب على المسافر طلب وجبته الخاصة عند الحجز أو قبل التحليق ب24 على الأقل.

خدمات الأطفال: توجد مجموعة من الخدمات للمسافرين من فئة صغار السن تشمل الترفيه، والرعاية الخاصة بهم، والوجبات المناسبة لهم، ووسائل التسلية المختلفة لتجعل من رحلتهم الأفضل على الإطلاق.

معلومات حول الخطوط الجوية

الخصائص الرئيسية للخطوط الجوية الملكية الأردنية:

الدرجات: درجة كراون:تتميز درجة كراون على متن خطوط الملكية الأردنية برقيها وتميزها وتأكد من السلاسة التى ستتلقاها فى كل شيء على متن هذه الدرجة. وجباتك على هذه الدرجة لن تكون أقل فخامة بل على العكس ستستمتع بقائمة من الطعام مصنوعة بأيدي ماهرة، تتكون من مقبلات وسلطة موسمية، ودجاج ولحم ومعكرونة، وحلوى لذيذة. أما عن المقاعد الخاصة بتلك الدرجة فهي مصنوعة خصيصاً للرفاهية أكثر لدرجة مرور الوقت بدون أن تشعر. وللتسلية جانبها على درجة كراون فيوجد مجموعة من وسائلالترفيه من أفلام وبرامج وألعاب، ومسلسلات، وإذاعتك المفضلة تستطيع أن تتابعها أيضا على متن الرحلة، وحتى الأطفال لهم ما يناسبهم من وسائل الترفيه الممتعة فعلا لتجربة لا تنسى. الدرجة السياحية:الدرجة السياحية فى خطوط الملكية تستحق التجربة لما فيها من المتعة والراحة، فمع مقاعد مكيفة ومجهزة بنظام خاص بالإضاءة لتستمتع بالقراءة، ومكان لحفظ أغراضك الصغيرة ومسند خاص لرأسك مع غطاءه الخاص به ستشعر بأنك فى عالمك الخاص، ولتكتمل الخصوصية فشاشة العرض خاصتك أمامك لتشاهد أفضل العروض الترفيهية التى تتناسب مع ذوقك، من أفلام وفقرات كوميدية وأخبار عالمية، وبرامج رياضية، حتى الألعاب المفضلة ستجدها بين يديك، ومع سماعة الأذن خاصتك ستغوص أكثر فى عالمك. وبقائمة الطعام المميزة والمتنوعة التى تصل إلى حوالى 40 طبق من أطباق المطبخ العالمي والمحلي لتغطى وجباتك الثلاث إفطارك وغدائك وعشاءكلتكتمل الرفاهية بالعديد من هذه الأذواق المختلفة. هذا كله يضاف إليه الطاقم الخاص بالضيافة الذى لا يشغله إلا راحتك وهدوءك فى رحلتك إلى وجهتك.

الوجبات:تقدم خطوط الملكية الأردنية قوائم من الطعام الشهي الممتع لمسافريها تشمل كل الوجهات وكل الأذواق وتتكون الوجبات من أطباق لذيذة ومتميزة قام بإعدادها أفضل الطهاة لتناسب الجميع، وتتناسب الأطباق مع الديانات المختلفة، وكذلك ثقافة العالم باختلافاتها، كذلك تقدم الشركة الوجبات الخاصة بالمرضى الذين يعانون من السكري. كما تقدم وجبات للأطفال وللأطفال الرضع.

الأمتعة:مسموح للركاب على متن درجة كراون أن يحملوا قطعتين من الحقائب اليدوية إلى المقصورة على كل أنواع الطائرات باستثناء طائرة إمبراير حيث بالإمكان حمل قطعة واحدة متوافقة مع الوزن المسموح به. المسافرين عبر الدرجة السياحية يسمح لهم بحمل قطعة واحدة من الأمتعة متوافقة مع الوزن المسموح به.

المواصفات الخاصة بالأمتعة المحمولة على درجة كراون والدرجة السياحية: يجب أن تكون مناسبة حجماً، ووزناً، وشكلا ليتم وضعها تحت المقاعد أو فى المقصورة. لا يتجاوز الوزن 7كغم والأبعاد 51×41×23 سم، وذلك متضمن العجلات والجيوب ونحوهما. يسمح للرضع بأن يصطحب أهليهم لهم أمتعة وطعام لا يتجاوز 7كغم، بالإضافة إلى الوزن الخاص بحقيبة اليد، أما عربة الأطفال فيمكن أن يتم تحميلها كأمتعة مسجلة.

الأسئلة المتكررة:

1. كيف يمكنني شراء تذكرة؟

يمكنك شراء تذكرة سفر عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالخطوط الجوية الملكية الأردنية أو من خلال مكتب مبيعات تابع للشركة أو من خلال وكالة سفر معتمدة.

2. هل أستطيع الدفع على الموقع؟

نعم تستطيع ذلك وتوفر الخطوط الجوية الملكية الأردنية هذه الخدمة للتأكد من أن كل عميل لديها يحظى بتجربة سفر بسيطة وملائمة بقدر الإمكان.

3. ما هي وسائل الدفع المتاحة على موقع الخطوط الجوية الملكية الأردنية؟

يقبل نظامنا للدفع عبر الموقع البطاقات الائتمانية مثل فيزا وماستر كارد وأميركيان اكسبريس ومايسترو الرئيسية والمحافظ الإليكترونية مثل باي بال وكاش يووجيرو باي.

4. هل يسمح بالتدخين على طائرات الخطوط الجوية الملكية الأردنية؟

وفقا للمعايير العالمية التي تتبعها الشركة فغير مسموح بالتدخين على أي من طائراتها.

5. هل أستطيع طلب وجبة خاصة لتلائم نظامي الغذائي أو الشريعة التي اتبعها؟

نعم تستطيع ويقوم فريق الطهاة المتواجد على الطائرة بإعداد حوالي ٢٠ وجبة خاصة تتناسب مع مختلف الحاجات الغذائية والشرائع المتبعة لدى المسافرين ولكن عليك طلب وجبتك الخاصة قبل انطلاق رحلتك ب ٢٤ ساعة على الأقل.